Teich Klar Knauer · Bingener Weg 55, 40229 Düsseldorf
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge, Lieferungen und Dienstleistungen zwischen Teich Klar Knauer (nachfolgend „Auftragnehmer“) und seinen Kunden (nachfolgend „Auftraggeber“). Die AGB gelten für Privatpersonen, Unternehmen sowie öffentliche Einrichtungen innerhalb der Bundesrepublik Deutschland und der Europäischen Union. Abweichende oder entgegenstehende Geschäftsbedingungen des Auftraggebers werden nur Vertragsbestandteil, wenn ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zugestimmt wurde. Mit Auftragserteilung – schriftlich, per E-Mail, online oder durch schriftliche Angebotsannahme – erkennt der Auftraggeber diese AGB an. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Angebote von Teich Klar Knauer sind freibleibend und unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Ein Vertrag kommt zustande durch:
Maßgeblich für den Leistungsumfang ist das jeweilige Angebot einschließlich etwaiger Nachträge. Bei Widersprüchen zwischen Angebot und diesen AGB hat das Angebot Vorrang.
Die Leistungen werden nach den anerkannten Regeln der Technik und nach fachlichen Standards ausgeführt. Der Auftraggeber hat freien Zugang zum Arbeitsbereich zu gewährleisten und notwendige Wasser- und Stromanschlüsse kostenfrei bereitzustellen. Der Auftraggeber ist verpflichtet, vor Beginn der Arbeiten auf bekannte Risiken hinzuweisen, insbesondere auf:
Für Schäden an nicht gemeldeten Leitungen oder Anlagen übernimmt der Auftragnehmer keine Haftung, sofern kein vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten vorliegt.
Witterungsbedingte Verzögerungen, höhere Gewalt, Streiks oder behördliche Anordnungen verlängern vereinbarte Ausführungsfristen entsprechend.
Der Auftraggeber trägt die Verantwortung für die Tragfähigkeit von Zufahrten, Wegen, Teichfolien, Rasenflächen und sonstigen Flächen, die mit Fahrzeugen oder Maschinen befahren werden, oder auf denen gearbeitet wird, z.B. Begehung eines Teiches für die Reinigung.
Es gelten die im Angebot vereinbarten Preise. Sofern nicht ausdrücklich anders ausgewiesen, verstehen sich sämtliche Preise zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Aufwandsschätzungen und Pauschalangebote beruhen auf den bei Angebotsabgabe bekannten Gegebenheiten. Ergibt sich vor Ort ein höherer Aufwand, wird der Auftraggeber unverzüglich informiert. Zusätzliche Leistungen werden gesondert berechnet. Entsorgungs-, Transport-, Maschinen- und Materialkosten können gesondert berechnet werden. Der Auftragnehmer ist berechtigt, bei größeren Aufträgen angemessene Abschlagszahlungen oder Anzahlungen zu verlangen.
Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig. Akzeptierte Zahlungsarten:
Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Verzugszinsen gemäß § 288 BGB. Sämtliche Mahn- und Inkassokosten trägt der Auftraggeber im gesetzlich zulässigen Umfang.
Eine Stornierung bedarf der Textform (E-Mail ausreichend). Bei Stornierung gelten folgende Ausfallpauschalen:
| Stornierungszeitpunkt | Ausfallpauschale |
|---|---|
| mehr als 30 Tage vor Leistungsbeginn | 20% |
| 21–30 Tage vor Leistungsbeginn | 30% |
| 14–20 Tage vor Leistungsbeginn | 50% |
| 7–13 Tage vor Leistungsbeginn | 80% |
| weniger als 3 Tage vor Leistungsbeginn | 100% |
Bereits erbrachte Leistungen werden in jedem Fall vollständig berechnet.
Teichreinigungen werden nach bestem Wissen und mit größtmöglicher Sorgfalt durchgeführt. Verschmutzungen oder Alterungserscheinungen an Teichfolien können nach der Reinigung sichtbar bleiben und stellen keinen Mangel dar. Bei älteren oder vorgeschädigten Anlagen kann es zu Defekten kommen, die auf Materialermüdung zurückzuführen sind — hierfür haftet der Auftragnehmer nicht, sofern kein Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegt.
Der Auftraggeber informiert den Auftragnehmer vollständig über Anzahl und Art der Fische, besondere Tiere (z.B. Koi), Pflanzenbestand, bekannte Krankheiten oder Empfindlichkeiten. Eine Garantie für das Überleben von Fischen, Pflanzen oder sonstigen Lebewesen kann nicht übernommen werden. Der Auftragnehmer haftet nur bei vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten.
Nach Abschluss der Arbeiten gilt die Leistung als erbracht. Offensichtliche Mängel sind innerhalb von 14 Tagen in Textform mitzuteilen. Dem Auftragnehmer ist zunächst Gelegenheit zur Nachbesserung zu geben. Schlägt die Nachbesserung fehl, stehen dem Auftraggeber die gesetzlichen Rechte zu.
Der Auftragnehmer haftet unbeschränkt für Schäden aus Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Auftragnehmer nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
Keine Haftung für:
Der Auftragnehmer ist berechtigt, Foto- und Videoaufnahmen zur Dokumentation anzufertigen.
Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Datenschutzbestimmungen verarbeitet. Foto- und Videoaufnahmen dienen ausschließlich der Dokumentation und Qualitätssicherung. Eine Veröffentlichung zu Werbezwecken erfolgt nur mit ausdrücklicher Einwilligung des Auftraggebers.
Verbrauchern steht bei außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. Die Widerrufsbelehrung wird gesondert zur Verfügung gestellt. Verlangt der Verbraucher den Beginn der Arbeiten vor Ablauf der Widerrufsfrist, hat er im Falle eines Widerrufs die bis dahin erbrachten Leistungen zu vergüten.
Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand gegenüber Unternehmern ist Düsseldorf. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: Juni 2026